Ασφάλεια συναλλαγών

Ασφάλεια ηλεκτρονικών πληρωμών

Η ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών αποτελεί βασική προτεραιότητα του MobileCenter.gr.

Οι πληρωμές με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα πραγματοποιούνται μέσω της υποδομής ηλεκτρονικών πληρωμών της Worldline Greece, σε συνεργασία με τη Eurobank, σε ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον.

Κατά την πληρωμή με κάρτα, ο πελάτης καλείται να συμπληρώσει τα στοιχεία που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, όπως τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και τον κωδικό ασφαλείας CVV/CVC, όπου απαιτείται.

Η υπηρεσία e-Commerce της Worldline υποστηρίζει το πρωτόκολλο ασφαλείας 3D Secure και εφαρμόζει, όπου απαιτείται, Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA) για την ενίσχυση της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών.

Η μετάδοση των δεδομένων πραγματοποιείται μέσω ασφαλών πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης και η πρόσβαση στα συστήματα πληρωμών προστατεύεται με σύγχρονους μηχανισμούς ασφαλείας.

Στοιχεία πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας

Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας που χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση της πληρωμής, όπως ο πλήρης αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και ο κωδικός ασφαλείας CVV/CVC, δεν αποθηκεύονται από το MobileCenter.gr.

Η επεξεργασία των στοιχείων που απαιτούνται για την πληρωμή πραγματοποιείται μέσω της ασφαλούς υποδομής του συνεργαζόμενου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Για τον λόγο αυτό, όταν πραγματοποιείται νέα αγορά με κάρτα, ενδέχεται να απαιτείται η εκ νέου καταχώριση των απαραίτητων στοιχείων πληρωμής.

Ασφάλεια λογαριασμού πελάτη

Για την πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό του στο MobileCenter.gr, ο εγγεγραμμένος χρήστης χρησιμοποιεί τη διεύθυνση email και τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης που έχει ορίσει.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασής του και δεν θα πρέπει να γνωστοποιεί τον κωδικό πρόσβασής του σε τρίτους.

Συνιστάται η χρήση ισχυρού και μοναδικού κωδικού πρόσβασης, ο οποίος δεν χρησιμοποιείται σε άλλες υπηρεσίες, καθώς και η άμεση αλλαγή του σε περίπτωση που υπάρχει υποψία ότι έχει γίνει γνωστός σε τρίτο πρόσωπο.

Το MobileCenter.gr δεν θα ζητήσει από τον πελάτη να γνωστοποιήσει τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού του μέσω email ή τηλεφώνου.

Σε περίπτωση που ο χρήστης αντιληφθεί ή υποψιαστεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό του, συνιστάται να αλλάξει άμεσα τον κωδικό πρόσβασης και να επικοινωνήσει με το MobileCenter.gr στο [email protected].

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του MobileCenter.gr.